「本文来源：农民日报」
党史学习教育中，如何把实事办进百姓心坎？江苏省新沂市委书记陈堂清表示，“我为群众办实事”是一种承诺，要把办实事的主动权、监督权、评判权全部交给群众，听民所需、救民所急、解民之困、除民之难。
聚焦问题，线上线下百姓“点题”
水蜜桃即将上市，看着眼前的“康庄大道”，时集镇郝湖村党支部书记郝其选心里舒畅极了。
这条“康庄大道”原本是破败的水泥路，仅仅42天，变成了9米宽、可双向通车的沥青路，路灯、护栏、标志标牌、排水等配套设施一应俱全。
这条道路是县道，全长14.2公里，途经新沂市唐店街道、高流镇和时集镇，是附近群众出行的重要道路，也是时集镇水蜜桃运输的重要通道。由于年时较久，路面破裂、坑坑洼洼，影响群众出行及货物运输。郝其选告诉记者，在党史学习教育中，村里群众提出这条路影响水蜜桃外运，要求维修。
新沂市交通运输局经多次摸排调研及民意走访，全面考量和评估后，最终确定把修好这条路当作“我为群众办实事”的实事之一。详细方案确定后，该局立即开展施工前各项准备工作，通过招投标选择了三个施工队伍，在对原道路改造重建基础上，同步实施排水、安防、绿化等配套工程。施工期间，新沂市交通运输局派出多人和群众代表，专门负责施工协调和质量控制，督促施工单位优化流程、提高效率。仅用42天，道路工程全面完工。
为激发百姓参与热情，新沂在实施“我为群众办实事”中，坚持让百姓“点题”，多渠道汇集民声。线下通过走访调研，广泛听取群众意见；线上在新沂融媒体客户端设置“我为群众办实事”线索征集版块。目前，已征集群众意见多条。
每一步办事过程，都让群众看得清清楚楚
群众点出了民生问题，政府部门如何应答？新沂市的做法是：责任部门单位先出具“书面答卷”，接受群众评点，然后“按图施工”，全程透明。
手机尾号为的郯城居民以及网友“红心果”等群众“点题”：连徐高铁开通后，郯城居民到新沂乘坐高铁的需求日益增加。两地往返群众大多乘坐传统班线，很不方便。能否开通直达新沂高铁站的班线？
新沂党史学习教育领导小组办公室会同新沂汽车站，联系了郯城的两位群众，安排专车现场往返，确定停靠站点，决定开通从新沂高铁站到郯城汽车站的直达班线，商定班线全程共设高铁南站等8个上下客站点，后期将根据需要再行调整。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。党史学习教育是系统性的学习过程，更是为民办实事、让群众满意的服务过程。在“我为群众办实事”实践活动中，新沂对可以立即办理的事项，都会联系反映问题的群众参与办理，提升群众满意度。
目前，新沂确定了首批件“我为群众办实事”项目，涉及老旧小区、农贸市场改造等，逐一制定任务、人员、进度、时限、效果“五张清单”，便于群众监督。
注重长效，让办实事由点扩面
新段村新兴巷因地势低洼，排水管道破损严重，一遇雨天路面积水严重，给市民通行带来不便。为彻底打通“堵点”，新段村听取群众意见，多次组织村民及党员干部到现场调研，召开民主协商议事会，并拿出具体整改方案。
“我住这儿有20多年了，以前一下雨，水就很深。现在下水道一改，管道通了，我们生活就方便了。”看着改造中的下水道，新段村村民张元通高兴地说。
除新兴巷外，新段村还对辖区内车道巷、居民点、侯墩3个自然村的下水管道进行疏通，对破损严重的路段重新铺设，不仅解决了困扰居民多年的排水问题，还提升了村容村貌、美化了环境。
类似由点扩面的整改比比皆是。唐店街道双山村村民高笑梧晚上看到村里路灯亮了，非常高兴：“自从村里通村道路都装起了路灯，就不用再担心女儿夜班回家的安全问题，家人晚上出门也更方便了。”
双山村所在的唐店街道有多家服装企业落户，村里年轻人大多在企业打工，经常要上夜班。以前村里没有路灯，到了晚上一片漆黑，很不安全。于是村里群众提出“村里可否安装路灯”。
镇村迅速筹集资金，解决了问题。同时，唐店街道把群众安装路灯的诉求向市党史学习教育办公室反映，在全市层面实施“明亮乡村”工程，计划在各村主要道路安装路灯余个，年底基本实现20个村全覆盖。
据了解，目前新沂把完成37个规划发展村庄（集聚区）生活污水治理、村庄道路“户户通”、自然村公厕建设等10多项实事由点扩面。