龙头新闻记者李丹
在城市建设中，有一群劳动者勤勤恳恳地坚守在自己的岗位上，一直在默默付出，向他们致敬！今日，龙头新闻记者走近这些“看不见”的劳动者，讲述他们的暖心故事，为这些平凡工匠们点赞。
35年园林科研人施冰
“能为城市建设添砖加瓦我感到非常欣慰”
57岁的施冰，是哈尔滨市园林绿化科研所园林植物研究室主任，熟悉她的人都知道，办公室里找不到施冰，那她就在实验地、实验室或者花棚忙活科研实验呢。35年的从业经验，让施冰对哈尔滨这座城市更加眷恋，因为，一草一木一花，其中不乏有她和同事们引种、驯化的“孩子”。
施冰告诉记者，近年来，她正在和同事们引种丁香花新的品种，重瓣蓝月、天空之城、闪闪等多种类丁香，都是其研究的目标，“这些品种与冰城目前的丁香比，有的颜色更深邃，有的花型、花瓣更具特色。”在施冰的带领下，曾经引种驯化的花灌木——蓝叶忍冬，最近即将绽放，这种花卉叶子微微泛蓝，花卉为深粉，颜色搭配靓丽，可为冰城增添新的色彩，“每一次驯化，都可能要经过两三年甚至更多年份的细心观察和研究，从萌芽期、展叶期，到开花期，盛花期，结实期以及适应性等数以百计的试验点位，让我们更好地掌握实验对象的习性，以备为未来推广、应用做充足的准备，工作细碎繁琐，要求数据精准，累且快乐，欣慰能为城市建设添砖加瓦。”
16年接线人赵婷
“我们是市民生活的贴心管家”
37岁的赵婷是哈市城市管理监督指挥中心班长，16年的从业经历让她熟悉接线工作的各个环节，面对四班倒的工作，赵婷做的最多的就是耐心解答、细致记录。当城市已经闭上双眼，准备安眠，赵婷和同事们还坐在电脑前，忙碌地接着电话，“夏天晚上10点到凌晨1点是最忙的，涉及跑冒滴漏，比较复杂、细碎，还有疫情期间的防护，咨询外出规定，我们也都是细致解答或转交相关部门受理。”
赵婷给记者讲了一个故事，市民白先生拨打热线反映，他经营了一家旅店，相关部门曾在门前改造施工，但因之前有车辆在此处停放，导致施工单位没有及时修复沥青路面，一年来雨天积水严重，晴天泥土裸露，严重影响环境。接到问题后，受理员立即将问题转至相关部门，期间，白先生来电查询案件处理情况，情绪非常激动，通话时，受理员一边安抚，一边耐心倾听。据白先生介绍，电缆改造即将完成施工，希望督促相关部门彻底解决问题。受理员再次将补充的案件情况转至相关单位，并及时与相关部门取得联系。次日市中心接到反馈，施工队伍已进场施工，进行沟槽处理，一周内进行罩面。接到反馈结果后，受理员及时与白先生取得联系，白先生对处理结果非常满意。此后，白先生拨打热线向受理员表示感谢并特地来到指挥中心送来锦旗。“我们的工作就是解决长期困扰市民问题的一块砖，通过我们的努力，让市民得到满意答复，问题解决，让百姓信赖。我们虽素未谋面，但是我们是您生活的贴心管家。”
20年自带香水的掏粪人耿作广
“市民如厕更舒适，付出再多也值得”
51岁的耿作广是哈市道里区环卫汽车队三中队队长，他的作业任务是清掏公厕。多年前，刚刚做环卫保洁工作时，耿作广是一名洒水车的驾驶员，凌晨3、4点出现在街路上，驾驶作业车迎接着冰城的晨光。后来，耿作广成为一名清掏车的驾驶员，当时道里区多座旱厕，耿作广负责清掏50座。夏天下雨，冬天下雪，旱厕异味加上作业难度大，耿作广落下毛病，嗅不出臭味，这也让耿作广有了个习惯，随身携带香水，“冬天穿着羽绒服，自己闻不出来，到了食杂店买水，温度一热，气味飘散出来，店主提醒后，自己尴尬地赶紧走，出门掏出香水狂喷。”
回忆起多年的工作，耿作广感慨良多，“工人少时，我就顶替工人，用工具聚堆污物再倒入车罐，尤其是遇到大雨时，旱厕倒灌，我们接到突发命令，立刻出发，混着雨水作业，作业完了，身上污物、雨水、泥水已经分辨不清。”随着厕所革命的推进，冰城旱厕逐渐退出历史舞台，对于朴实的耿作广来说，仍旧默默奉献，做好本职工作，“冰城市民如厕更舒适，付出再多也值得。”
照片左一的是耿作广
40年道路桥梁养护工人李祥
“路面平整，市民出行顺畅就很满足”
58岁的李祥是哈市道路桥梁工程处的养护工人，还有两年，李祥即将退休，回想40年的道路桥梁养护工作，李祥说，感觉就是两个字——踏实。作为一线的养护工人，其实是个24小时待命的“医生”，随时准备抢修哈市一级干道及桥梁，解决突发情况。对于李祥来说，他们的工作没有下班的概念、没有节假日的概念，清晨、午夜，只要一个电话就要出现场，此外，大部分修补作业都是在午夜，你见不到我，我却正在为市民修补出行路面、桥梁。
年的一天，李祥半夜被电话惊醒，机场路一段路因为降雨冲刷，突然断了，需要紧急抢修。接到命令，李祥和同事们即刻出发，赶往作业现场，通过一夜的紧急作业，路面恢复通行，“40年来，修过大大小小很多路面、桥梁，一辈子的工作时间都奉献给了道桥，我不后悔，我很自豪，看着路面平整，市民出行顺畅，心里很满足。”
（图片均由本人提供）